"Если бедность — мать преступлений, то недалекий ум — их отец."
Лабрюйер Ж.

Системность управления

Предприятие как система управления. Состав системы управления.

Управление – целенаправленная деятельность (воздействие на объект с целью получения желаемого результата).

Предприятие – большая и сложная система (существует человеческий фактор и неопределенность взаимодействия с внешней средой)

Цели создания предприятия:

  • Получение прибыли
  • Дальнейшая продажа

Предприятие = совокупность ресурсов (материальных, финансовых, трудовых, информационных и др.) + система управления ресурсами.

Информационная подсистема: сбор и анализ информации о состоянии и поведении объекта управления (учетные подсистемы – бухучет, финучет, управленческий учет и т д)

Управляющая подсистема: принятие управленческих решений и их исполнение (автоматизированная система + лица принимающие решения)

Объект управления – ресурсы предприятия: энергетические, материальные, людские (трудовые), информационные.

Внешняя среда – рынок, экономическая инфраструктура, государство, социальная среда

Три субъекта: клиенты, поставщики,  государство.

Предприятие как объект управления:

  • Состав и структура ресурсов
  • Целевые показатели ( количественные характеристики, к которым предприятие должно стремиться)
  • Основные бизнес-процессы

Управляющая подсистема:

  • Организационная и финансовая структуры (Центры Финансовой Ответственности и т д)
  • Показатели эффективности
  • Механизмы управления

Информационная подсистема:

  • Состав объектов учета и анализа
  • Критерии наблюдаемости (доля тех характеристик объекта которые мы можем наблюдать по отношению к тем, которые нам нужны) Полной наблюдаемости на предприятии нет!
  • Документопотоки (каналы передачи информации)

Показатели качества управления:

Эффективность = отношение полученного результата к затраченным ресурсам

Управляемость = скорость реализации управленческих воздействий и степень их искажения

Наблюдаемость = полнота и достоверность информации, необходимой для принятия решений

Устойчивость = стабильность показателей при изменении внешних условий

Основные элементы процессов управления: прогнозирование, планирование, учет, контроль, мониторинг показателей, анализ эффективности.

Прогнозирование – предсказание того, как будет себя вести внешняя среда.

Планирование – то, как будет действовать предприятие, задание целей, которые надо достичь, то как предприятие ответит на поведение внешней среды.

Учет – наблюдение за показателями деятельности предприятия (он может быть «посмертным» - по итогам деятельности).

Контроль – сравнение фактического результата с запланированным (поиск отклонений).

Мониторинг – тот же учет, но отслеживание в режиме реального времени.

Анализ эффективности – более сложный анализ показателей (смотрим динамику, строим прогнозы).

Способы управления. Управление по отклонениям и адаптивное управление.

Регулирование = управление по отклонениям

Способ управления, который предполагает сохранение неизменными первоначальных планов и бюджетов, а управляющие воздействия при этом направлены на устранение отклонений текущих значений показателей от плановых.

Прост в реализации, но может привести к неэффективному расходованию ресурсов.

Адаптивное управление = выбор оптимального способа достижения цели

Способ управления, при котором сохраняются неизменными целевые показатели, а текущие (краткосрочные и среднесрочные) планы и бюджеты при наличии отклонений могут быть скорректированы.

Сложно реализовать(в чистом виде нет), но дает возможность оптимально расходовать ресурсы.

Управление по целям + оперативная обратная связь в режиме реального времени (разрешается корректировать текущие планы, если они мешают достижению запланированных целей)

Само понятие “адаптивное управление” мы взяли из  теории управления сложными техническими системами.  Различают два основных способа управления:  

  • управление  по  отклонениям,  которое  называется  регулированием;  
  • управление  по  целям,  которое  называют  адаптивным управлением.

Применительно  к  управлению  предприятием  эти  способы означают, что в первом случае заранее разрабатываются планы деятельности предприятия и смысл   управления сводится к тому, чтобы уменьшить отклонения от этих планов, а во втором случае достигнутые текущие результаты регулярно сравниваются с целевыми  показателями и управленческие решения направляются  на то, чтобы уменьшить отклонения от целей. 

Другими словами, адаптивное управление – это выбор оптимального способа достижения цели, это способ  управления,  при  котором  сохраняются  неизменными  целевые показатели, а текущие, краткосрочные и сред- несрочные  планы  и  бюджеты  при  наличии  отклонений  могут быть скорректированы. Адаптивное управление требует наличия трех инструментов:  

  • инструмента  прогнозирования,  чтобы  можно  было  оперативно оценивать, к каким результатам (напри- мер, к каким финансовым показателям) приведет текущее состояние дел на предприятии;
  • инструмента  корректировки  планов,  чтобы  можно  было  оперативно  менять  устаревшие  планы,  если  они перестали “продвигать” предприятие к цели;  
  • обратной  связи  с  текущими  результатами  деятельности, то есть системы оперативного управленческого учета.

Комментарии  

 
#2 сергей 2016-03-17 04:43
Слабо связано с теорией управления и построения систем управления. Например, альтернатива управлению по отклонениям - управление по математической модели. Система адаптивного управления это другой уровень управления.
 
 
#1 Владимир 2013-07-12 05:34
В экономике в целом и у каждого предприятия существует единый системообразующий фактор. При его вычислении снимается всё лишнее, остаётся суть.

Владимир
 

Добавить комментарий

НОВЫЕ СТАТЬИ ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ
  • Покупка новых акций по стратегии 3 акции в восходящем тренде

    Запустил новый скриннер до начала торгов по стратегии 3 акции в восходящем тренде.

    Сегодня добавлю в портфель LG Display и WESCO International Inc. ManpowerGroup Inc остается в портфеле с прошлой недели. Дополнение! Из-за высоких спредов по 2 - 3 % было принято решение купить Goodyear вместо WESCO. По другим бумагам с более высокой доходностью колоссальные спреды.

  • Итоги первой недели по стратегии 3 акции в растущем тренде

    Прошал первая неделя. Итоги получилось не очень впечатлительными.

  • Покупка акций по стратегии 3 акций в растущем тренде

    Недавно я описал стартегию 3 акции в растущем тренде. Каждую неделю с помощью скринера акций Тинькофф Инвестиции я буду искать акции и добавлять их в портфель или делать ребаласировку.

  • Стратегия №1. 3 акции в растущем тренде.

    Суть этой стратегии заключается в выборе акций финансово сильных компаний, которые в последние недели показвают стремительный рост. Идея заключается в продолжении движения.

  • Покупка акций Kinder Morgan (#KMI)

    Не является инвестиционной рекомендацией.

    Суть идеи - восстановление к доковидным уровням. Краткосрочная сделка. В случае, если цена пойдет не в нашу сторону можно усредняться и ждать роста, так как компания сильная и в долгосрочной перспективе останется точно на тех же уровнях или вырастет.

    Целевая цена - 21$. Потенциал роста 20%. 

    Kinder Morgan - одна из крупнейших энергетических инфраструктурных компаний в Северной Америке. Владеет долей участия или эксплуатирует около 83 000 миль трубопроводов и 144 терминала. Трубопроводы компании транспортируют природный газ, бензин, сырую нефть, углекислый газ (CO2) и многое другое. Териналы компании хранят и обрабатывают возобновляемое топливо, нефтепродукты, химикаты, растительные масла и другие продукты.

  • Теория позднего модерна Ю.Хабермаса: процессы «колонизации жизненного мира».

    Хабермас рассматривает современность как «незаконченный проект». Центральной проблемой продолжает оставаться рациональность. Утопическая цель заключается в том, чтобы максимально рационализировать так называемые им «систему», так и «жизненный мир».  Т.е. есть «Система» – это государство и экономика (они действуют стратегически и рационально) И есть «Жизненный мир» – это частная жизнь людей и гражданское общество (они коммуникативны и подвержены морали).

  • Теория радикализированного модерна Гидденса

    Гидденс характеризует современную эпоху как радикализированный модерн, главной чертой которого является рефлексивность

    Гидденс рассматривает современность как «сокрушительную силу», которая, в некоторой степени, не управляема.